利害关系人专区

利害关系人管理目标

贸联运用“规划—执行—查核—行动”（Plan-Do-Check-Act）模式，藉由与利害关系人持续互动及邀请其实际参与公司活动，不断检验并改善企业社会责任的推动成效。对于利害关系人关注议题管理，我们所设定的目标如下：

1. 充分了解利害关系人关注议题，持续改善企业社会责任相关绩效。

2. 赢得利害关系人对贸联的尊敬与信任。

3. 展现贸联的努力与绩效，维护与提升贸联声誉。

利害关系人管理程序

贸联利害关系人管理程序分为识别、分析、计划、互动与经营四大阶段:

利害关系人识别

贸联利害关系人的定义系为对贸联产生影响或受贸联影响的内、外部团体或个人。基于此定义，我们依重要性筛选出八类重要利害关系人包括员工、客户、供应商、股东／投资人、政府、社区／非政府／非营利组织等。

利害关系人关注议题重大性分析

利害关系人名单确认后，依据其对贸联的影响力与关注议题，建立贸联利害关系人个别沟通平台，并透过内部各负责单位建立多元且系统化的沟通管道，汇整利害关系人关注的治理、经济、环境及社会议题、考量贸联于永续发展信念上的方向、同时参考GRI Standard 的考量面，识别出利害关系人的关注议题，并依该议题所受关切程度及对公司的可能冲击进行重大性评估、分析，审视议题的边界并纳入年度重点工作。

利害关系人相关计划

贸联各相关单位依据前述分析结果制定管理方针，纳入其日常工作或年度计划中，或成为跨部门合作专案，并定期检讨与评估管理方针之有效性，作为公司发展永续经营策略的重要依据。

利害关系人互动与经营

贸联依据利害关系人重要性而有不同程度的互动，以有效运用公司资源，创造互惠互利的多赢关系。

利害关系人联络信息

投资人关系联络人
王译锋 / 投资人关系资深经理

电话: +886 2 8226 1000
分机. 2663
电子邮箱: ir@bizlinktech.com

企业社会责任与从业道德

电子邮箱: esg@bizlinktech.com